九江新闻网讯（钟祥 明慧）为了强化员工的服务意识，规范服务行为，2016年4月14日，深圳市水务投资有限公司组织、九江市水务有限公司协助开展的“客户服务管理”课程培训活动在九江宾馆展开。投资公司下属水司所长、营销员、客户服务中心代表40余人参加培训。
培训讲师从客户心理分析，塑造服务人员阳光心态，掌握沟通技巧，处理服务场所突发事件的应急能力，到了解客户服务管理、呼叫中心管理、水表抄收（无收入水量）管理、客户投诉管理的核心功能及基本要求等方面对参训人员进行了培训。
在授课中，采用案例分析、小组讨论、情景模拟、游戏启发、视频解说等方式对水务行业典型案例进行分析讲解，积极鼓励参训学员参与授课，从中发现问题，解决问题，激发了学员的学习热情，进一步强化了“为用户提供优质服务是本职工作”的服务意识。
*来自中新网报道*融创国学诗礼课践行文化传承 倡导美好家庭教育观小业主们的国学课堂6月16日，由融创白象街主办，重庆市思熹科技有限公司、重庆汉风古韵文化传播有限公司联合承办的融创重庆首届国学诗礼课在融创白象街的融创学堂顺利举行。入选“百年中···
同台PK国学 这些成年人不一定会的国学题 小选手们对答如流“清明时节雨纷纷，路上行人断魂”“乱花渐欲迷人眼，浅草才能马蹄”“千门万户日，总把新桃换旧符”……这些诗词填空题，你能保证都答得出来？然而，两江新区花朝小学参加国学大会的小选手们大部分都能够对答如流，有的小选手甚至觉得很简单。考官出题，“清···
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卤菜的这种配方-让你拥有核心竞争力四川卤菜的制作配方有很多种，中药配方就是其中的一种，对人没有害处，相反还能让吃的人体会到中药材的芳香，提高品尝者身体免疫力。随着人们对食材品质的要求逐步提高，以往普通卤菜制作配方慢慢会被人们拒绝，而用中药配方制成的四川卤菜将会被人们所广泛接···
公开课预告｜商业地产从筹备到开业运营全流程6月20-21日，赢商网·赢才商学院公开课《商业地产从筹备到开业运营全流程》将于重庆开讲。“开发公司希望用最短的时间了解商业地产的核心业务逻辑和方法”“资管公司需要将项目估值测算与实际操盘对表”“商管公司觉得空降兵不好用，想自己培养储备高管···
攻读在职MBA，这些院校不妨考虑一下！在职MBA一般都是以非全日制研究生的形式进行招生的，而招生院校是有很多的，比如： 一、预科班院校 预科班就是在考试之前可以先进行辅导，此阶段费用较低，被正式录取后再补全余下费用。 1、西南财经大学 该校MBA课程班学制是2年，预···
重庆市开展“质量管理知识公益培训”成效显著中国质量新闻网讯（彭风顺 谢旺江）近日，重庆市市场监管局开展为期五天的“全市质量管理知识公益培训”，推广先进质量管理方法，激发企业内生动力，推动企业质量管理水平。重点突出三大举措：一是优选讲师团队，严格把控课程质量。重庆市市场监管局立足于中···
重庆班组长培训丨金属行业某企业开班组长精益培训总结暨表彰大会近日，金属行业某精密机械加工企业成功召开班组长精益培训总结暨表彰大会。公司总经理杨总、各部门管理干部及学员，凯善咨询总经理杜总、培训老师李老师及其团队，共50余人参加本次会议。首先，李老师就整个培训过程进行了总结回顾。本次培训，前期通过对企···
瀚学融府“瀚学堂”开展国学专题培训不谙国学，何以论东方？4月10日，融创重庆置地与瀚学堂在瀚学融府销售中心开展了一场别开生面的国学专题培训，据了解，活动当天，主办方邀请到重庆国学院院长刘明华做了《国学传承与文化自信》专题培训。活动现场图据悉，刘明华现任重庆国学院院长、重庆市···
国学培训调查：上市公司入局，加盟馆平均一年半回本“儿子班上已经有十几个同学正在学、或者已学过琴棋书画等传统文化，我们也不能落下。”家住沙坪坝区的市民许蓉最近正在为小学二年级的儿子物色新兴趣班，为此她已咨询过3、4家培训机构。在重庆，像她这样的家长并不在少数。近年来随着“国学热”，重庆家长···
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